24時間以内修理 |
|
全ての製品に関しまして、最低1台分の部品は全て在庫しております。ですから、修理センター(東京)にお客様の製品が到着し、修理依頼が確定してから原則24時間以内に修理いたします。 |
※お見積りに、または状況により、時間が掛かる場合がございます。
※修理完了後、2週間を経過しますと、保管料として1週間あたり\2,000円頂きます。 |
|
保障について |
|
製品には保障はついておりません。数多とある電動/エアー工具の中でも、世界のトップクラスの製品のみを厳選して販売しております。ですから、メーカー推奨の通常の使い方をしていただければ、1年ほどで壊れるような製品は取り扱っておりません。ただし、機械的な初期不良に関しましては、クレーム処理としてご対応させていただきます。 |
|
初期不良について |
|
初めて製品をお使いになられて、何かおかしいと感じられましたら、すぐにご連絡をください。機械的な初期不良の場合は無償でご対応させていただきます。 |
※使いこなしてから、当初よりおかしかったと申されましても、初期不良であったかどうか判断できません。その場合は通常の修理として処理させていただくことがございますのでご注意くださいませ。 |
|
|